Envíos, devoluciones y garantía

Texto de ejemplo. Sustituye lo que aparece entre corchetes por los datos reales de la empresa y haz que lo revise un profesional antes de publicar la web.

1. Pedidos y precios

Los precios de la tienda incluyen el IVA. Confirmaremos tu pedido por email y comenzaremos a prepararlo cuando recibamos el pago.

2. Plazos de entrega

Las puertas de catálogo se entregan en el plazo indicado en el pedido. Las puertas fabricadas a medida tienen un plazo de fabricación que te confirmaremos antes de pagar: [PLAZO ORIENTATIVO].

3. Envío

Los gastos de envío se calculan al finalizar la compra según el destino. Revisa el embalaje al recibirlo y, si ves golpes o daños, anótalo en el albarán del transportista y avísanos en las siguientes 24 horas.

4. Derecho de desistimiento

Tienes 14 días naturales desde la recepción para desistir de la compra de productos de catálogo, sin dar explicaciones. El producto debe estar sin usar y en su embalaje original. Los productos hechos a medida o personalizados según tus indicaciones no admiten desistimiento.

5. Garantía

Los productos nuevos tienen la garantía legal de conformidad de 3 años desde la entrega. Si algo no es como debería, escríbenos a info@puertaspepin.es con tu número de pedido y una foto.